Reclamo a Autocredito
Le di de baja a las 2 subscripciones que tenía seguí todos los pasos que me dijeron y todavía me viene descontado en mi cuenta jamás me llegó el mje para la devolución del dinero encima te tienen 1 hora y no atienden el teléfono que para mi es larga distancia
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Genara E, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI para poder responder su consulta, saludos.
28 de Enero a las 15:03 hs.
Edith G
********
28 de Enero a las 17:02 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
Genara E, el 16/01 respondimos su solicitud de renuncia:
16 ene. 10:32
Estimada Suscriptora
Gomez Genara Edith
Orden Interno Nº ******* - *******
De nuestra mayor consideración:
Tenemos el agrado de dirigirnos a Usted con el motivo de informarle que hemos recibido su e-mail en nuestro Centro de Atención al Suscriptor.
Ahora bien, le informamos que su nota de renuncia fue derivada al sector correspondiente para que se procese su solicitud.
A partir de la fecha, y en el plazo de 10 días hábiles usted recibirá un SMS en el teléfono celular informado oportunamente, confirmando el proceso de la renuncia de su plan.
Sin otro particular, saludo a Usted muy atentamente, quedando a su disposición por cualquier consulta que resulte de su interés.-
29 de Enero a las 11:40 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Genara E, le informamos que ambos planes se encuentran renunciados con fecha 08/01/****, una vez cumplido el plazo establecido se enviará el rescate de la reserva matemática al domicilio. Saludos.
29 de Enero a las 11:42 hs.
Edith G
No me devuelven lo que debitaron de mi cuenta
29 de Enero a las 12:45 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Genara E, anteriormente le informamos que una vez cumplido el plazo establecido se enviara el rescate de la reserva matemática al domicilio, verifíquelo en nuestra respuesta anterior, saludos.
29 de Enero a las 16:20 hs.
Edith G
solución recibida:
La atención al cliente
29 de Enero a las 17:46 hs.