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Reclamo a Autocredito

Libre de deuda

Me quedé sin trabajo no puedo pagar más, quiero saber qué pasos a seguir y si hay devolución de lo ahorrado.

Comentarios
  • Autocredito Representante de Autocredito

     

    propuso una solución:

     

    Héctor R, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
    Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
    El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos

    05 de Octubre a las 8:25 hs.

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    • Héctor R

       

      Autocredito me dice que envió el cheque hace varios dias, desde el 1/11/18 hoy fui al correo y me dicen que no hay información sobre dicho cheque y no atienden el telefono

      06 de Noviembre a las 11:32 hs.

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      • Autocredito Representante de Autocredito

         

        propuso una solución:

         

        Héctor R, las operadoras se encuentran atendiendo en el horario de 9 a 16 horas, si el nro de envío no se encuentra registrado en la base del correo, no significa que no se haya enviado el cheque. Una vez que sale de administración central, la demora en la entrega es de 5 a 7 días hábiles, sepa aguardar los tiempos establecidos, saludos.

        06 de Noviembre a las 12:33 hs.

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