Reclamo a Autocredito
Quiero dar de baja a uno de los planes que tengo y no responde la empresa, parece ser una estafa, xq envié email y no contestan y parece ser que son muchos los que reclaman y no hay respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
edutati4, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI para poder responder su consulta, saludos.
24 de Mayo a las 12:05 hs.
edutati
Auto crédito no dice nada.
Ellos ya tienen mi número de plan, pero voy a enviárselo nuevamente.
Número de suscripción. *** N 4 / ******
[nombre] DNI ********
28 de Mayo a las 11:41 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
edutati4, como usted bien comenta nosotros tenemos todos sus datos porque cuenta con dos suscripciones activas en nuestra empresa, pero usted se encuentra reclamando en una página pública en la que solo coloca su correo electrónico motivo por el cual no tenemos forma de corroborar quien es la persona que hace el reclamo motivo por el cual necesitamos pedirle sus datos.
28 de Mayo a las 12:25 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
edutati4, en referencia a sus planes usted cuenta con un plan con 27 cuotas pagas en el cual puede reclamar reserva en caso de renunciar y con otro plan con 14 cuotas pagas en el que no tiene reserva por no contar con 18 cuotas pagas.
28 de Mayo a las 12:28 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
edutati4, en caso de renunciar a ambos planes en uno tendrá rescate y en el otro no.
28 de Mayo a las 12:28 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
edutati4, para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Le recordamos que tanto el rescate como los adelantos, de acuerdo al art. 8vo. del título de capitalización, se efectúan a partir de tener 18 cuotas pagas.- Saludos
28 de Mayo a las 12:29 hs.
edutati
solución recibida:
Sean mas rapidos en contestar, no recibi formulario de renuncia
28 de Mayo a las 17:44 hs.