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Reclamo a Autocredito

Dar de baja mi plan y recuperar algo de lo invertido

Buenas tardes hace más de 5 años vengo pagando un plan de autocredito y sinceramente ya no lo puedo pagar más quiero darlo de baja y ver si puedo recuperar algo de lo invertido

Comentarios
  • Autocredito Representante de Autocredito

     

    propuso una solución:

     

    Roque A, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
    Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
    El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos

    15 de Agosto a las 14:35 hs.

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    • Roque A

       

      Todavía no está solucionado tengo que llenar un formulario y mandarlo vía fax y de ahí esperar 48 hs hasta que se de baja

      21 de Agosto a las 20:21 hs.

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      • Autocredito Representante de Autocredito

         

        propuso una solución:

         

        Roque, tal como usted indicó, le sugerimos que complete el formulario de renuncia así podemos renunciar su plan. La renuncia puede hacerla a através de email, fax o carta documento. Saludos!

        22 de Agosto a las 8:13 hs.

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        • Autocredito Representante de Autocredito

           

          propuso una solución:

           

          Roque, le informamos que su nota de renuncia fue derivada al sector correspondiente para que se procese su solicitud.
          A partir de la fecha, y en el plazo de 10 días hábiles usted recibirá un SMS en el teléfono celular informado oportunamente, confirmando el proceso de la renuncia de su plan.
          Sin otro particular, saludo a Usted muy atentamente, quedando a su disposición por cualquier consulta que resulte de su interés

          22 de Agosto a las 8:17 hs.

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          • Roque A

             

            Estoy esperando que me manden el msj dentro de los próximos días para ver qué solución me dan

            31 de Agosto a las 7:11 hs.

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            • Autocredito Representante de Autocredito

               

              propuso una solución:

               

              Roque A, le informamos que su plan se encuentra renunciado con fecha 21/08/****; los pagos de reserva matemática son enviados al domicilio a partir de los 30 días de iniciada la gestión, saludos.

              02 de Setiembre a las 11:37 hs.

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