Reclamo a Autocredito
Quiero dar de baja mi plan autocredito ya que no puedo seguir pagándolo. Ya llene su solicitud y me contestaron que se iban a contactar y nunca lo hicieron.
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Ignacio C, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
07 de Enero a las 10:53 hs.
Ignacio G
Ya hice lo propuesto por autocredito y no me respondieron nunca.
07 de Enero a las 15:19 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Ignacio G, le informamos que hemos dado respuesta a su email, solicitamos que verifique la bandeja de entrada de su correo electrónico, saludos.
07 de Enero a las 15:41 hs.
Ignacio G
En el archivo adjunto que me mandaron en el mail me manda a esta pagina.
07 de Enero a las 19:29 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
https://autocreditosa.zendesk.com/attachments/token/x3Mxp7rHF4Irn1fpl49JBjfPQ/?name=Formulario_de_renuncia_08-****.pdf
08 de Enero a las 15:48 hs.
Ignacio G
solución recibida:
Gracias
08 de Enero a las 16:04 hs.