Reclamo a Autocredito
Hola solamente quiero resolver y dar de baja mi plan en autocredito y creo que con solamente enviar un e-mail con todos mis datos tendría que ser más que suficiente ya que no nos manejamos con fax y ni siquiera podemos enviar una carta documento... Necesito una solución
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
José M
La verdad que volví a mandar el formulario completo con todos mis datos y una foto de mi DNI, y ninguna solución hasta el momento...
05 de Junio a las 8:55 hs.
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José M
Buen día, me siguen insistiendo con la carta documento o el fax... Y yo sinceramente tuve un accidente y todavía estoy recuperándome y no cuento con la plata para mandar la carta documento y el fax no sé cómo manejarme con eso... Ninguna solución...
16 de Junio a las 9:11 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
José M, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
18 de Junio a las 11:33 hs.
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José M
Les envío el mail con lo que me piden pero ninguna solución
02 de Julio a las 13:47 hs.
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José M
Les envío el mail con lo que me piden pero ninguna solución
02 de Julio a las 13:48 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
José M le informamos que hemos recibido su email en donde solicita la renuncia con la foto del DNI escaneado, pero nunca recibimos el formulario de renuncia que le enviamos, completo y firmado tal como se lo solicitáramos vía email. Quedamos al aguardo del formulario para llevar a cabo la renuncia. Saludos.-
02 de Julio a las 14:36 hs.
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