Reclamo a Autocredito
Hola... Necesito dar de baja el plan ya que no puedo pagarlo porque tengo un hijo con discapacidad y ya no puedo sostener su tratamiento ...y me tiene solo a mi... Cuando hice el trámite en la estación de retiro me dijeron que lo podía dar de baja cuando quisiera ya que era como una cuenta de ahorro... Cómo debo empezar el trámite para que me devuelvan el importe abonado
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Gabriela A, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Le recordamos que tanto el rescate como los adelantos, de acuerdo al art. 8vo. del título de capitalización, se efectúan a partir de tener 18 cuotas pagas.- Saludos
08 de Octubre a las 9:04 hs.
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gabriela V
Todavía espero respuesta
11 de Octubre a las 7:04 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Gabriela A, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Le recordamos que tanto el rescate como los adelantos, de acuerdo al art. 8vo. del título de capitalización, se efectúan a partir de tener 18 cuotas pagas.- Saludos
11 de Octubre a las 8:31 hs.
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gabriela V
E llenado el formulario y todavía espero respuesta
18 de Octubre a las 21:22 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Gabriela A, le informamos que en el día de la fecha, hemos dado respuesta vía email a su solicitud, saludos.
19 de Octubre a las 8:09 hs.
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gabriela V
No me llegó ningúna propuesta de solución
19 de Octubre a las 14:02 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Gabriela A, solicitamos que verifique su correo electrónico por la respuesta que le brindamos, saludos.
19 de Octubre a las 15:36 hs.
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gabriela V
Me dijeron que en 10 días me llamaban pero no lo hicieron
06 de Noviembre a las 18:51 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Gabriela tal como se le ha informado vía email "Informamos que el Plan de referencia se encuentra renunciado con fecha 23/10/**** y el Rescate correspondiente a sus ahorros capitalizados se enviará a traves de cheque Banco Macro al domicilio registrado, por correo argentino certificada". Solicitamos que se contacte con nosotros por esa misma vía. Saludos.
07 de Noviembre a las 17:03 hs.
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