Reclamo a Autocredito
Me inscribi en autocredito.y recorde que mi tarjeta vence y se me ira mas plata x la renovacion del plastico.pero tambien no me serviria a largo plazo acumular ya que estoy grande de edad.casi 50.para cuando termine sere mayor de 70.ni se si vivire.quisiera salirme antes de tiempo.lo razone y creo que no me combiene x mi edad ya.darle de baja antes de empezar la cuota
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
dominguezalbertocesar, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
04 de Noviembre a las 13:05 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
dominguezalbertocesar, solicitamos que nos informe de qué manera lo solicitó para verificar si fue recepcionado, saludos.
06 de Noviembre a las 10:09 hs.
domingueza
Hola.como usted me dijo.entre a la pagina.puse contacto.llene el formulario y puse motivo dar de baja .puse todo y no me llego el formulario de renuncia para completar los datos.tendria que haberme llegado a mi imail.pero no.
06 de Noviembre a las 14:02 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
dominguezalbertocesar, una vez enviado el email y recibir la confirmación, a partir de las 72 horas se le dará respuesta por la misma vía, saludos.
07 de Noviembre a las 12:17 hs.
domingueza
esperare grasias
07 de Noviembre a las 13:38 hs.
domingueza
paso una semana y no me enviaron nada espero al lunes.que me recomienda.haser otra solicitud de baja?
09 de Noviembre a las 11:07 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
dominguezalbertocesar, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI para poder responder su consulta, saludos.
11 de Noviembre a las 8:48 hs.
domingueza
hola .mi DNI 22.***.*** son 2 planes que queria dar de baja.mande la solicitud hase mas de una semana y no me mandaron el formulario de renuncia.grasias
12 de Noviembre a las 7:55 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
dominguezalbertocesar, podría brindarnos un nro de teléfono para poder contactarnos con Usted?
12 de Noviembre a las 10:15 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
dominguezalbertocesar, en el transcurso del día una operadora se pondrá en contacto con Usted, saludos.
13 de Noviembre a las 10:55 hs.
domingueza
me envio la direcion pero no un formulario de baja.no me aclaro si tengo que mandarle todo por carta documento.no me conteStaron mas
20 de Noviembre a las 8:13 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
dominguezalbertocesar, en el transcurso del día nuevamente una operadora se pondrá en contacto con Usted, saludos.
20 de Noviembre a las 10:50 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
dominguezalbertocesar , en respuesta a su email: le informamos que su nota de renuncia fue derivada al sector correspondiente para que se procese su solicitud. A partir de la fecha, y en el plazo de 10 días hábiles usted recibirá un SMS en el teléfono celular informado oportunamente, confirmando el proceso de la renuncia de su plan. Saludos.
28 de Noviembre a las 13:30 hs.
domingueza
hola me dijeron que me llamarian en.menos de 10 dias.aun no lo hisieron .me confirmaron que recibieron el formulario de renuncia completo con lo que me pidieron
03 de Diciembre a las 8:31 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
dominguezalbertocesar, le informamos que sus planes se encuentran renunciados con fecha 26/11/****, por lo que a partir del próximo mes no contará con mas descuentos. saludos.
03 de Diciembre a las 10:23 hs.
domingueza
solución recibida:
muchas grasias
04 de Diciembre a las 11:19 hs.