Reclamo a Autocredito
Quiero dar de baja mi plan .y si me pueden reintegrar el dinero ase mas
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
mario A, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
13 de Febrero a las 12:28 hs.
mario A
intentamos ingresar a la pagina de muchas manera a dar de baja y no se pudo es inposible entrar para dar de baja
19 de Febrero a las 8:24 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Buenos días, agradeceríamos si nos puede brindar un Nº telefónico para contactarla e indicarle como proceder correctamente para la renuncia, o directamente puede contactarse vía email a suscriptores*autocredito.com y le podrán indicar los pasos a seguir por ese mismo medio. Le recordamos que también podrá contactarnos a nuestra Línea de Atención al Suscriptor *****-******, la cual se encuentra a su disposición en el horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 hs. Saludos!
19 de Febrero a las 9:17 hs.
mario A
imposible llegar a la pagina dar de baja
21 de Febrero a las 14:48 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Buenas tardes, informamos que intentaremos contactarnos con usted en los próximos minutos. Saludos .
21 de Febrero a las 15:21 hs.
mario A
no me llaron hasta ahora
21 de Febrero a las 18:18 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Buenos días, en el día de ayer intentamos comunicarnos en repetidas oportunidades. Es posible que el llamado sea realizado desde un Nº restringido, para que sea tenido en cuenta para el próximo llamado. Intentaremos nuevamente contactarlo en el día de la fecha. Saludos.
22 de Febrero a las 9:15 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
mario A, le enviamos un correo electrónico al email registrado con el formulario de renuncia para que lo pueda imprimir y enviar escaneado a nuestro email suscriptores*autocredito.com ; solicitamos que verifique en lso próximos días su bandeja de entrada, saludos.
07 de Marzo a las 12:44 hs.
mario A
me dijeron que me iban a enviar la solicitud a mi correo y todavía no me llego
08 de Marzo a las 7:29 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
mario A, en el transcurso del día estaremos reenviando el formulario a su email, verifique su casilla de correo en los próximos días, saludos.-
08 de Marzo a las 9:28 hs.
mario A
solución recibida:
Si mi reclamo asido solucionado satisfactoriamente ARIA AHORA UN RECLAMO A RENAULT YA QUE POR DOS VECES ME SUSCRIBI A UN PLAN DASTES OROC Y TUVE QUE DARLO DE BAJA .POR LA RAZÓN QUE EN LAS DOS OPORTUNIDADES .LOS VENDEDORES ME ASEGURARON ENTREGAR LA UNIDAD TOMANDO MI VEHÍCULO PRENDADO FALTAN PAGAR 16 CUOTAS .DE 84 QUE HERA EL PLAN LOS PLANES SUSCRITO DE LA CAMIONETA EN UNO TENGO 15 CUOTAS PAGAS Y EL OTRO 4 CUOTAS Y AL FINAL DE TODO LO HABIAN PROMETIDO ME DIJERON QUE NO TOMABAN AUTOS PRENDADO ASI QUE TUVE .QUE DAR DE BAJA LOS PLANES E INCLUSIVO ME HICIERON ASER FIRMAR LO 08 en el registro y la verificacion policial y despues de todo me dijeron que no y a raiz de esto mi esposa tuvo ACB
25 de Marzo a las 18:07 hs.