Reclamo a Autocredito
Necesito darle de baja al plan q solicite por tema de trabajo y no voy a poder pagar. Y necesito q se de de baja antes q me empiesen a descontar
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Cesar A, para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/ completar todos los datos solicitados en el formulario y en el motivo deberá seleccionar la opción "quiero dar de baja mi plan". Una vez enviado, en el transcurso de 48 hs recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar, firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI. El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta.
En caso de no contar con esta opción, deberá proceder a enviar una carta documento en donde manifieste por escrito su voluntad de dar de baja los planes, y al pié de la misma, los datos del titular del plan, firma, aclaración y número de documento, domicilio y teléfono actualizados; a nuestra Administración a AUTOCREDITO S.A. de Capitalización - 14 de Febrero *** - (****) Villa Constitución - Santa Fe. Saludos.
19 de Setiembre a las 18:29 hs.
Cesar B
Me podre asercar a una socursal para poder darlo de baja?
24 de Setiembre a las 11:41 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Cesar A, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
24 de Setiembre a las 12:27 hs.
Cesar B
Ya mande todo para dar de baja el plan y gasta ahora no me dieron una solucion
08 de Octubre a las 13:47 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Cesar A informamos que los días 20/09 y 01/10 se le ha informado al email informado por usted en nuestro formulario de contacto cesar_barrichi@outlook.com como proceder para renunciar al plan. Saludos.
08 de Octubre a las 14:08 hs.
Cesar B
Yo ya mande todo lo q me decia ese emeil y hasta ahora no se me dio de baja el plan.
08 de Octubre a las 15:12 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Cesar A tal cual como le fue informado en el email respondido en el día de la fecha "su nota de renuncia fue derivada al sector correspondiente para que se procese su solicitud. A partir de la fecha, y en el plazo de 10 días hábiles usted recibirá un SMS en el teléfono celular informado oportunamente, confirmando el proceso de la renuncia de su plan." Saludos!
08 de Octubre a las 15:44 hs.
Cesar B
No me llego mas el mesaje para decirme q se dio de baja el plan
20 de Octubre a las 9:07 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Cesar A, sus planes se encuentran renunciados desde el 04/10/****, saludos.
22 de Octubre a las 7:55 hs.
Cesar B
solución recibida:
Gracias necesitaba dar de baja el plan
22 de Octubre a las 11:29 hs.