Reclamo a Autocredito
Hola me quedé sin trabajo y supuestamente en agosto me empesaban a descontar de mi tarjeta de débito la primer cuota, pido la baja.. No quiero estar en autocredito ni que me descuenten nada. Gracias
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Julieta E, cumplimos en informarle que el débito correspondiente al derecho de ingreso para agosto ya se encuentra presentado, por lo cual seguramente contará con un descuento por cada uno de los planes suscriptos.
Para solicitar la renuncia, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
31 de Julio a las 9:17 hs.
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Julieta E
no recibí ningún mensaje diciendo que se me había dado la baja
15 de Agosto a las 7:20 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Julieta E, solicitamos que nos informe la fecha y de qué manera envió la renuncia de los planes, para poder confirmarle la recepción, saludos.
15 de Agosto a las 14:58 hs.
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Julieta E
Hace una semana hice el reclamo y hoy volví a llamar
16 de Agosto a las 14:50 hs.
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Julieta E
ahora volví a entrar a la página y llene otra ves el formulario, espero pronto el formulario de renuncia. Muchas gracias
16 de Agosto a las 14:53 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
en caso de no recibirlo en el día de mañana, solicitamos que nos deje su email para poder enviárselo desde una plataforma diferente y evitar que se dilate la solicitud. Saludos.
16 de Agosto a las 15:30 hs.
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Julieta E
Todavía no me llegó el formulario de reclamo de renuncia , hace dos semanas lo pedi
30 de Agosto a las 7:31 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Julieta E, le informamos que en el día de hoy reenviamos por 5ta. vez el formulario de renuncia con el procedimiento que deberá cumplir para dar de baja los 3 planes que suscribió. Saludos.
30 de Agosto a las 11:06 hs.
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