Reclamo a Autocredito
Me anote hace 3 dias, x incertidumbre laboral en la cual mi trabajo se flexibiliza no podre abonar las cuotas requeridas. Solicito la baja, teniendo en cuenta q puedo realizar el pedido antes de los 10 dias. Quisiera saber cuales son los pasos a seguir. Desde ya muchas gracias
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] jacqueline [nombre] olivera, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
25 de Junio a las 9:23 hs.
carina B
envié lo pedido x mail para la revocación de contrato pero no recibo reapuesta, solo q ante cualquier problema para realizarla me avisaran x el mismo medio pero no he recibido mensaje por el momento
10 de Julio a las 17:34 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] J, los días 26 y 27/06/**** se le brindó respuesta a ambos correos enviados, verifique en la bandeja de correo no deseado. Se le confirma la recepción de la nota de renuncia y se le informa lo siguiente: Es por ello que consideramos importante informarle que la concertación de los planes Autocrédito se realiza a través de una red de agentes oficiales, por lo que, la suscripción de título de capitalización que Usted firmara oportunamente, no ha sido rendida a nuestra administración al día de la fecha.
Ahora bien, le informamos que su nota ha sido derivada al sector correspondiente para que, una vez recibida la suscripción, se procese su solicitud. En caso de existir algún inconveniente para realizar el proceso de la misma, se lo estaremos notificando por esta misma vía. saludos.
11 de Julio a las 11:32 hs.
carina B
solución recibida:
gracias por responder a cada duda.
11 de Julio a las 18:22 hs.