Reclamo a Autocredito
Queria dar de baja a uno de los planes que tengo con autocredito tengo 2 y uno lo quiero dar d baja. Al de la camioneta xq no lo vamos a poder pagar xq nos surgio un problema
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Paola P, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
21 de Diciembre a las 8:15 hs.
Paola P
No me llego nada avisando que daban de baja el plan
02 de Enero a las 9:56 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Paola P, una vez que le den respuesta a su email y usted nos remita la renuncia de los planes escaneada, procederemos a dar de baja sus planes, saludos.
02 de Enero a las 10:20 hs.
Paola P
No recibi nada todavia
05 de Enero a las 13:27 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Paola P, el día miércoles 02/01/19 le dimos respuesta a su email, solicitamos que verifique su bandeja de entrada. Saludos.
07 de Enero a las 8:10 hs.
Paola P
solución recibida:
Gracias x entender la situacion, igual me quede con 1 plan
07 de Enero a las 12:52 hs.