Reclamo a Autocredito
Me dirijo muy respetuosamente con uctds para cancelar por completo mi plan ya que todos los meses me descuentan una suma que no era acordado me sacan mas de lo que no es.me gustaria dar de baja ahora mismo este plan .porque me parece una estafa que me esten sacando $[números] por mes ya que era $[números]. Me parece injusto todo esto .espero una respuesta inmediata desde ya muchas gracias.
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Raul a, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI para poder darle una respuesta a su consulta, saludos.
25 de Marzo a las 15:24 hs.
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Raul A
solución recibida:
********
25 de Marzo a las 15:28 hs.
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Raul A
Quiero cancelar mi plan espero respuesta Gracias.
26 de Marzo a las 9:39 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Buenos días, informamos que usted se suscribió a dos
planes de un valor nominal de $******.00 cada uno, con una cuota de $**** los primeros meses y a partir de la cuota Nº *** le disminuye a $***. Lo informado lo puede encontrar en el contrato que nos vincula. Dejamos nuestra Línea de Atención al Suscriptor a su disposición *****-****** de Lunes a Viernes de 9 a 16h. Saludos!
27 de Marzo a las 10:20 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
27 de Marzo a las 12:58 hs.
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Raul A
Todavía espero Respuesta me dijeron entre 24 y 48 hrs y ya pasaron 5 días y nada
01 de Abril a las 17:50 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Raúl A, solicitamos que verifique su bandeja de entrada del correo, le dimos respuesta en dos oportunidades, el 27/03 y el 25/03 respectivamente, saludos.
03 de Abril a las 8:21 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Raúl a, en el transcurso del día una operadora se pondrá en contacto con usted para brindarle información. Saludos.
04 de Abril a las 11:51 hs.
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