Reclamo a Autocredito
Pedi la baja mediante carta documento pero no obtube ninguna solucion quiero que me dejen de descontar me estan cagando la tarjetaa
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Ana G, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI para poder responder su consulta a la brevedad, saludos.
17 de Octubre a las 11:19 hs.
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Ana G
Dni ******** urgebte quiero la bajaa o los mando a juicio
17 de Octubre a las 13:29 hs.
Ana G
Por que no me dan la baja aun... mi dni es ********
17 de Octubre a las 13:28 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Ana G, hemos verificado en nuestros registros y no hemos recibido la carta documento a la que hace referencia por lo que solicitamos que nos envíe la copia de la misma mediante una foto o escaneada a suscriptores*autocredito.com . Así mismo hemos podido verificar que con fecha 15/07 le hemos enviado vía email el formulario de renuncia para que lo imprima, lo complete y lo devuelva firmado para proceder a efectuar la renuncia de ambos planes y hasta el momento no tenemos registro de su recepción.
17 de Octubre a las 14:23 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Nuevamente le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI. Saludos
17 de Octubre a las 14:23 hs.
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Ana G
Si envie la carta quisiera la baja ya mismo de los 2 planes y si envie la carta documento dejen de dar vueltas !!!
17 de Octubre a las 16:56 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Ana G, hemos verificado en nuestros registros y no hemos recibido la carta documento a la que hace referencia por lo que solicitamos que nos envíe la copia de la misma mediante una foto o escaneada a suscriptores*autocredito.com . Así mismo hemos podido verificar que con fecha 15/07 le hemos enviado vía email el formulario de renuncia para que lo imprima, lo complete y lo devuelva firmado para proceder a efectuar la renuncia de ambos planes y hasta el momento no tenemos registro de su recepción. Saludos.
18 de Octubre a las 10:13 hs.
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