Autocredito. renuncia. devolucion

Buenas tardes mi consulta es la siguiente. Accedi a un plan de autoahorro de creditos de la firma autocredito, la cual me descuenta de mi recibo de haberes dos importes de [números] pesos. Lo cual me informan corresponden a dos gestiones. Mi consulta es cual es el porcentaje que deben devolverme tras haber llegado a la cuota numero 20 considerando que la minima es la numero 18. Por lo que "ahorre " un total de $27.[números]. Considerando que ambos importes de $[números] por 2 suma $[números] y este importe por 20 cuotas suma el importe mencionado ut supra. Asi tambien llame al teléfono de contacto y me informan que la devolucion sera de dos importes de [números] por cada gestion realizada. Y que debo renunciar enviando un mail, una carta a documento o bien un fax, en los 3 casos adjuntando en el cuerpo la solicitud de renuncia de los planes [números] y numero [números] agregando asi tambien mis datos personales como nombre apellido dni domicilio y numero de telefono. Quisiera saber si el importe que me informan es el correcto si esta bien q sea entregado a traves de un cheque y si esta bien el tiempo estimado que me indican que es de 30 a 45 dias despues de ser recepcionada la correspondiente denuncia. Desde ya muchas gracias.