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Reclamo a Autocredito

4-1485626

Hla quiero mandar de baja el plan q tengo con auto credito x tema de mudansa al exterior xrfavor como puedo hcer??

Comentarios
  • Autocredito Representante de Autocredito

     

    propuso una solución:

     

    Tomasa, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
    Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
    El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos

    22 de Noviembre a las 13:00 hs.

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    • Tomasa

       

      Hce 2semana q vengo intentando mandar de baja el plan q tenia y no me ah solucionad ahra ya me llego en la tarjenta como ago ahra??

      27 de Noviembre a las 19:11 hs.

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      • Autocredito Representante de Autocredito

         

        propuso una solución:

         

        Tomasa, el plan será renunciado una vez que cumplimente los requisitos para darlo de baja, mientras tanto continuará activo, saludos.

        29 de Noviembre a las 8:50 hs.

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        • Tomasa

           

          Ya mende todo los mensaje q me dicen para mandar y nada asta hra no me dieron solucion

          29 de Noviembre a las 10:16 hs.

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          • Autocredito Representante de Autocredito

             

            propuso una solución:

             

            Estimada Suscriptora
            VAZQUEZ MARMORI TOMASA
            O.I. ******* - *******

            De nuestra mayor consideración:
            Tenemos el agrado de dirigirnos a Usted con el motivo de informarle que hemos recibido su e-mail en nuestro Centro de Atención al Suscriptor.

            Ahora bien, le informamos que su nota de renuncia fue derivada al sector correspondiente para que se procese su solicitud y que sus planes ya se encuentran renunciados con fecha 22/11/18 .

            A partir de la fecha, y en el plazo de 10 días hábiles usted recibirá un SMS en el teléfono celular informado oportunamente, confirmando el proceso de la renuncia de su plan.

            Sin otro particular, saludo a Usted muy atentamente, quedando a su disposición por cualquier consulta que resulte de su interés.-

            29 de Noviembre a las 16:52 hs.

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