Reclamo a Auto Generali S.A.
Hoy 01/02/[números] dejé mi auto fiat palio [números] en la suc. De av. Juramento [números] para que me realicen un presupuesto por el arreglo del aire acondicionado, y ahora el sr. Emiliano muy de mala forma me plantea que para retirarlo tengo que abonar aprox $1.[números]. En el papel que me entregaron detallando lo que revisarían no aclaraba ningún tipo de cargo. Es una verguenza el trato y la falta de información que brindan. Son la única sucursal que hacen revisión del aire acondicionado, por lo que saben qué costos les puede llevar hacer la revisión o no, y no me aclararon y ni siquiera me llamaron para decirmelo. Cuando les dije por teléfono que queria el presupuesto del arreglo del condensador por escrito y que otro día lo llevaría me desayuno que para retirarlo tenía que abonar y encima hablándome de muy mala forma. Diciendome por ej. 'estas muy equivocada, yo no trabajo gratis' 'si vas a cualquier lado a pedir un presupuesto por supuesto que te van a cobrar' por lo que si cobran para hacer un presupuesto siempre se aclara.
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No entregan unidad, no atienden whatsapp ni telefono
Florencia [nombre] de autogenerali me vendió una toro freedom con un plan de fábrica supuestamente, termino siendo un plan de ahorros, me hizo pagar 3 cuotas porque así se arreglaba todo y me pasaban a financiacion de fábrica, mentiras, nunca me entregaron la unidad, n…
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Octubre [números], me ofrecen un plan nuevo con entrega en la cuota 2 que vencia en diciembre, me prometen tomar mi plan igual que tenia en otra agencia, no debitan la cuota 2 de mi visa y dicen que ya no me lo pueden entregar, a su vez no hicieron el traspaso de fondo…
Presunta estafa
Me dieron un supuesto crédito de fiat para comprar la fiat pulse ímpetus con entrega pactada en la cuota 2 obviamente no me la entregaron y no sólo eso no respoden y no se hacen cargo de nada ya llevo 7 cuotas pagas