Reclamo a Atma
Me comuniqué con atma a través de su whatsapp por un caloventor que compré en carrefour que no funciona. Me reconocieron el reclamo y me dijeron que me iban a devolver el dinero ya que está aun en garantía. Me pidieron todos los datos via whatsapp. Dos semanas después me dijeron que les faltaban los datos y me volvieron a pedir nuevamente todos los datos. Ahora me dicen que por falta de datos cierran el reclamo, pero no especifican qué dato falta ni cómo proceder.
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No funciona el selector de funciones
Compre una cocina atma en julio 2 años, primero se me quemo el selector de calor de horno, pude conseguir un reemplazo, ahora el selector de funciones, no lo puedo conseguir, busque en muchísimos puntos, siempre funcionó mal el horno, la vitrocerámica malísima, se raya…
No consigo el repuesto
Quisiera conseguir el regulador de velocidades de batidora atma bp8755e
[SOLUCIONADO] La espumadora,no hace espuma
Compre una espumadora de leche en octubre del año pasado,hace unos dias fallo,(esta en garantia)me contacto via wathsap con el centro de atencion al cliente de atma,y me envian un formulario,el cual completo correctamente,me responden ,que validaran los datos,y culaqui…
Daniel S
solución recibida:
Tuve que jugar con el whatsapp tocando opciones hasta que logré que un representante se comunicara conmigo. En ese momento, el representante se dio cuenta de los problemas del sistema y continuó con el reintegro.
23 de Setiembre a las 9:11 hs.