Reclamo a Atma
Hace un mes y medio que lleve una aspiradora robot en garantía (solo un mes de uso) y desde ese día no tengo respuesta sobre el reclamo, según el centro de reparaciones le enviaron repuestos que no funcionan, hablo con el centro de atención de atma y no te dan una respuesta lógica, por lo que pido la devolución del dinero y no me responden. que puedo hacer para que devuelvanlla plata?
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Rajadura del sestillo de freidora por mala calidad del material
Compré una freidora de aire atma con el sestillo de plástico transparente en el frente, a fines de enero del [números]. Se empezó a rajar el plástico en el frente en diferentes lugares. Con el uso cada vez se está más. La garantía no se hace cargo porque se dicen que n…
Pésima calidad accesorios parrillas internas
Pésima calidad - accesorios de "acero" que se rompen solos no recomiendo para nada este modelo de cocina atma ccm[números]g 56cm 4 hornallas multigas. Apenas al quinto mes de uso, los accesorios (supuestamente de acero inoxidable) empezaron a romperse como si fueran de…
Queja de freidora
Me compré una freidora de aire y nose porq se le está borrando las temperaturas y hasta la marca está toda chorreada de esa pintura y es blanca
Sergio H
Hace unos 9 días me llego el aviso donde me dijeron que iban a darme un producto nuevo. Ayer consulté por la entrega ya que pasaron 9 días y me dijeron que demoraban aproximadamente 10 días, por la experiencia que tuve anteriormente donde me decían que tenía que esperar, y nunca pasaba nada es que considero que aun no lo solucionaron
08 de Junio a las 6:29 hs.
Sergio H
A la fecha aun no han enviado el cambio de producto, si bien respondieron que iban a enviar uno nuevo, no lo hicieron. Cuando consulto a traves de los canales de comunicación no me dan una fecha, por lo que el reclamo sigue sin ser solucionado.
12 de Junio a las 7:55 hs.
Sergio H
solución recibida:
La realidad es que tuve que estar sobre el tema durante 2 meses para que me den una respuesta, despues de tanta presión ejercida terminaron dando una respuesta, creo que no es la forma.
12 de Junio a las 15:41 hs.