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Reclamo a Atma

No me reintregan el dinero

[Solucionado]

A principios del año pasado compré una batidora, a los pocos meses de un minimo uso dejó de funcionar, la lleve al servicio técnico y estuvieron dandome vueltas por meses porque me decían que no les llegaba el repuesto. A fines de ese mismo año me dicen que no se puede reponer y que me van a reintegrar el dinero. Envié todos los datos requeridos para iniciar la transacción y siguen dándome vueltas, que por problemas con el servicio técnico aún no pueden iniciar la transacción y que lo van a agilizar para poder solucionarlo. Pero siempre es lo mismo. Fui paciente por meses, pero esto ya es demasiado. La primera vez que compraba un producto de esta marca y posiblemente la última si no se soluciona este problema.

Comentarios
  • Andrea

     

    Hasta el momento no se comunicaron conmigo

    19 de Enero a las 8:38 hs.

  • Andrea

     

    solución recibida:

     

    Luego que insistir casi todos los dias, comunicandome a traves de whatsapp, finalmente me reintegraron el dinero correspondiente.

    14 de Febrero a las 12:43 hs.

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