Estafa atm asistencia - visa

Como le pasó a mucha otra gente, me llamaron para ofrecerme un servicio 100% bonificado de cerrajería y reparaciones varias. Durante el llamado telefónico aclaré que sólo aceptaba el servicio si estaba 100% bonificado y no tenía ningún costo. Me aseguraron que así sería y que luego de cortar me enviarían toda la información por correo electrónico.

por supuesto, nunca enviaron el correo electrónico con la información. Y por supuesto, el servicio me lo cobraron. Inmediatamente pedí la baja del servicio y días después me cobraron otra cuota (aunque ya había solicitado la baja del servicio "gratuito").

luego de varios reclamos, me dieron un número de baja: "27151". Y me prometieron devolverme la segunda cuota por haber sido realizada con posterioridad a la solicitud de baja. Por supuesto, ni me reintegraron esa cuota, ni me reintegraron la primera (que tampoco correspondía cobrar ya que, como a todos, me dijeron que se trataba de un servicio 100% bonificado).

entre los reclamos, solicité facturas por los servicios facturados (incorrectamente), y por supuesto tampoco me enviaron nada.

la única solución posible es el reintegro inmediato de las 2 cuotas cobradas incorrectamente, cosa que de momento, y pese a haberme contactado reiteradamente, no han hecho.