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Reclamo a Atencion Al Cliente

Vendedor/a desaparecido sin entregar producto royal hogar o persona citada

Dia 17/12 ante un anuncio de luces en forma de tiras para patios terrazas, compré y pagué via transferencia bco provincia , a carabajal estefani judith , con alias royalhogar pedido nro.gracias por comprar en royal hogar
tu pedido orden: #[números]. Hoy es 30/12 nunca recibi el producto- prometido en la primer comunicación entre el 19 y el 22 /12 , su sitio en mitiendanube da error, no aparece más su aviso en plataforma facebook , ubico a la citada en tucumán o sgo del estero no tengo manera de comunicarme con esa persona. El único dato soporte.royalhome@outlook.com ya le mandé como tres notas de solicitud producto, fecha entrega ...sin ninguna respuesta.

Comentarios
  • Maria A

     

    No recibi el prod.
    No puedo hacer seguimiento. La pagina de minube de royalhome fue desactivada al dia siguiente de la transferencia.
    Carbajal.Judith [nombre] no se ha comunicado. El prod debia llegar el 22.12
    Me siento que cai en una posible estafa.

    04 de Enero a las 4:32 hs.

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    • Maria A

       

      nadie se puso en contacto conmigo.
      no recibi una nota ni tampoco el producto.

      07 de Enero a las 18:38 hs.

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      • Maria A

         

        no entiendo cual es la solución ofrecida. dónde leo sobre eso ?

        07 de Enero a las 18:59 hs.

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        • Maria A

           

          Transferi por luces , a Carabajal Estefani Judith -*********** con alias: Royalhogar la suma solicitada , en fecha 17/12/****.
          que recomiendan hacer ? pues no se ha contactado conmigo y no me ha remitido los productos acordados en el aviso publicitado en Facebook .

          07 de Enero a las 19:14 hs.

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          • Gabriela M

             

            Me pasó lo mismo y hablé con tienda nube y me dijeron que la desactivaron x incumplir normas.
            En fin … hemos sido ******das

            20 de Enero a las 16:48 hs.

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            • Maria A

               

              Active denuncia en Defensa del Consumidor.enforma virtual.aun sin respuesta.exacto a mi tambien mecrespondió [nombre] dd tienda nube

              20 de Enero a las 17:35 hs.

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