Contactar a Atencion Al Cliente

Reclamo a Atencion Al Cliente

Una respuesta. que me atiendan el teléfono

Hace dos semanas solicité una copia de mi partida de nacimiento, de manera online, a través de la página del registro y utilizando ciudadano digital. Al día de hoy sigue figurando que "mi solicitud esta siendo gestionada". En los últimos catorce días, he intentado comunicarme con el la dirección general registro del estado civil y capacidad de las personas de córdoba, llamando en distintos horarios, dentro del supuesto "horario de atención", todos los días, a todos los números que figuran como contacto y nadie me atiende ni me atendió. Mi llamado queda en línea y después de varios minutos, me cortan. Es indignante. Ofrecen un servicio que no brindan, y ni siquiera atienden el teléfono para poder consultar una explicación de porqué demora tanto, cuando se supone que la idea de solicitarlo online es que sea más ágil y eficaz. Y como si fuera poco, ofrecen una casilla de mail en caso de tener problemas, y al enviar un correo, vuelve rebotado porque la casilla está llena.

Comentarios
  • Clementina P

     

    Nadie se contactó conmigo. Y cuando llamé a los números brindados, nunca me atendieron.

    03 de Diciembre a las 10:32 hs.

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