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Reclamo a Atencion Al Cliente

Suscripción fraude

[nombre] dni: cel.[números] [números]n° de tarjeta. Visa expediente. [números]detalle: el dia 4 de junio de [números], me comunico con un representante de visa, solicitando información sobre mi resumen de la tarjeta, me indica que puedo obtenerlo desde la pagina w***mistarjetas.com.ar a la cual ingreso. Nunca pude obtener el mismo debido a que había mucha publicidad que no me permitió llegar a la pagina desea. En ese mismo instante recibo a mi correo electrónico ceciliamacayo@gmail.com una suscripción de una supuesta pagina que desconozco, la cual inmediatamente presiono donde dice si ud. Quiere anular la suscripción y anulo la misma, ya que nunca tuve intensión de suscribirme ni brindé números de tarjeta o clave de seguridad. En el día de hoy 10 de junio del corriente, veo en los consumos pendientes: paddle.net*storingapp con fecha 4/06/25 por el m onto de u$d 24.73 el cual había sido ya dada de baja dicha suscrición que esta aplicación realiza de forma maliciosa, ya que nunca yo brinde datos y no se de que se trata ni utilizo para nada. Por este motivo rechazo y desconozco dicho movimiento porque no fue realizado por mi voluntad. todo lo ocurrido esta en mis movimientos del celular y podrán ver que esa aplicación no es utilizada por mi ni se de que se trata. Por este motivo solicito se investigue la misma y se de de baja la misma. Desde ya muchas gracias atte. Quien escribe [nombre] dni: [números]mail: ceciliamacayo@gmail.com

Comentarios
  • Cecilia N

     

    No

    16 de Junio a las 23:19 hs.

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