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Reclamo a Atencion Al Cliente

Solicitud de devolucion de dinero

[Solucionado]

El día 19 de octubre efectué la compra de una cámara trasera led para estacionar a la empresa litium argentina,código de reserva n° [números]. De acuerdo a lo indicado por ustedes me he contactado con el vendedor del producto, le envié el número de reserva solicitando el domicilio para retirar el producto, no así el código de entrega siguiendo las instrucciones de ustedes según el mail que me enviaron junto con el cupón
la firma litiun me solicita el numero de entrega contradiciendo lo que ustedes me indicaron, y se niega a darme el domicilio para retirar. Dado que ya han pasado 30 días, tiempo más que razonable con tantas vueltas para dicha entrega me harté de tantos reclamos y espera, solicito que me devuelvan el dinero ya que a esta altura creo q esto se trata de una estafa lisa y llanamente

Comentarios
  • Estela D

     

    solución recibida:

     

    Por el momento tengo la promesa de la devolución del dinero por mercado pago, para el 4 de diciembre de ****, hasta que no lo tenga no puedo asegurar que suceda, creo q fue el resultado de la suma de todos los reclamos.
    Muchas gracias

    26 de Noviembre a las 12:14 hs.

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