Reclamo a Atencion Al Cliente
Realice una compra el 17/03/[números] en la empresa fueer germany-de casa bahia id [números] , número de pedido [números] y hasta el momento no he recibido ruta de seguimiento ni producto , pero el descuento en la tarjeta de crédito ya fue solicitado por galenaco
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Alejandro M
Hice una compra a través de la pagina suovt h***s://bit.ly/3ngx3gj en la cual figuraba una casilla de mail de contacto vipservice****outlook.com. Hoy en día la web no existe y no dan respuestas por la casilla de mail. La cuota de la compra hecha con tarjeta de crédito me figura como galenaco ****. Es decir que ya me cobraron y no tengo respuesta del producto.
31 de Marzo a las 20:36 hs.
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Eduardo J
Todo igual estos personajes no dan la cara
08 de Abril a las 9:03 hs.
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Alejandro M
Hola Eduardo, tengo en curso la denuncia penal contra galenaco por un caso igual. La denuncia la hice a contactoufeci*mpf.gov.ar que es el Ministerio Publico Fiscal ( ****s://denuncias.fiscalias.gob.ar/ ) y hoy tuve la ratificación de la denuncia por videollamada. Ya mande a ellos todos los comprobantes (resumen de cuenta, fotos de la compra, etc) para que siga el curso la denuncia que debe ser penal. Espero le sirva y actúen. Aparte sin la denuncia el banco no pude hacer el reintegro de la plata perdida. Compartan esta info.-
10 de Mayo a las 17:20 hs.
Eduardo J
Nunca entregaron la mercadería, los débitos aparecieron, en fin ESTAFADORES cuyo nombre aparece como Galenaco
23 de Abril a las 9:02 hs.
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Eduardo J
Hola Alejandro, es que el reclamo tenés que hacerlo a la tarjeta y comentar el caso . Para evitar posibles futuras cuotas se dan de baja la tarjeta y el descuento por primera vez lo descuentan y te figura como operación a investigar y al mes siguiente te viene el reintegro y te lo devuelven. Lo que pasa es que no te salvas del cobro por la nueva tarjeta y ahí tenés que ver cuánto gastaste y cuánto perdiste .en fin
10 de Mayo a las 17:35 hs.
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