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Reclamo a Atencion Al Cliente

Sin internet

[Solucionado]

Desde el dia viernes 18/8 estoy sin internet. Llame el sabado 19/8 3vces hablando c diferentes personas, me dieron un turno para el 23/08 entre las 10am a 12 am . Nunca nadie vino.
llame 5vces mas cada vez te atiende alguien distinto dejandote colgado minutos infinitos. Desconocieron mi reclamo, que no habia nro de gestion, etc bla bla bla. Perdi mi dia laboral , al dia de hoy 24/8 nadieee vino. Soy usuaria hace 20 años que tal??? pe no so

Comentarios
  • Nuñez A

     

    solución recibida:

     

    Buenas tardes , después de apersonarme en el prestador y varios reclamos telefónicos , vino un técnico y cambió el cable de Internet que ingresa a mi domicilio. Falta ver si se me descuenta el tiempo sin servicio en la próxima factura.

    26 de Setiembre a las 18:05 hs.

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