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Reclamo a Atencion Al Cliente

Sin contacto con la empresa que me vendió el producto, ni reembolso ni producto

Mi problema es que compre un producto en fábrica de méxico el 05 de agosto del presente es el pedido no. [números]-[números].0 después de esperar el tiempo que prometió que llegaría el producto, he mandado correos para preguntar el número de guía si llegara o algo y no hay respuesta. Se supone que la compra es protegida con ebanx y ni para reembolso porque comentan los de ebanx, que el proveedor o vendedor debe cancelar y pues nadie me ayuda.

Comentarios
  • ROSA I

     

    Aun no contestan los e mail y no se absolutamente nada de la empresa, realmente ya no se que hacer ?

    19 de Octubre a las 9:54 hs.

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