Reclamo a Atencion Al Cliente
Hice una compra el 8/5/25.la promoción era de 3 corpiños antiflaccidez reductores en talle m en color blanco negro y beige.
recibo x correo urbano tres prendas que no tienen nada que ver con lo comprado y en colores y talles que no fueron los pedidos.me comunique por wapp y la persona que me respondió me dijo que inicie reclamo x mercado pago para solicitar el reembolso.
mercado pago me responde que como el pago fue por un link ellos no pueden hacer nada
el modus operandi es así
1)ofertan
2)querés comprar en la publicación y no podés sale logo de wapp
3) mandas wapp y ellos te dicen que tienen problemas con la app de pagos. Que te mandan un link
4) aceptas y pagas x ahí.(ahi mercado pago no se hace cargo)
5);recibís el producto.no es lo que compraste.te responden un par de veces por wapp.y los mails no les llegan ( vuelve rechazado)
6)pasas a ser e*****da y tenés en tus manos un producto que no es lo que compraste
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Falsificación
Compré colágeno contra entrega por interrapidisimo, y no trae fecha de vencimiento, escribí al whatsapp que me contacto para el pedido y nunca respondió,, además la tapa del producto no parece nueva.
Estafa
Se me cobran todos los meses 0'99
No realizan el envío de una compra online
El día 13/04/26, compré una cartera por la app instagram, la página carteras dragon, me envian un mail de aceptación de pago, y otro que dice que el pedido llegaría entre el 08/06 y 22/06. Realizo el seguimiento a través de nube, y al no tener novedades les envío un ms…
Nancy J
No responden mails ni whats app
08 de Diciembre a las 21:07 hs.
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Nancy J
Nadie se contacto.
26 de Diciembre a las 16:42 hs.
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Nancy J
Desde mayo aguardo solución
05 de Enero a las 22:31 hs.
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
12 de Enero a las 13:07 hs.
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Nancy J
Que datos desea la empresa? No es claro su pedido
18 de Marzo a las 23:17 hs.
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