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Reclamo a Atencion Al Cliente

Se concluye que están estafandome

Pasó la fecha máxima del plazo de entrega de un análisis. Estamos llamando desde hace 48 hrs: me cortan, me dicen que vuelva a llamar en media hora. Cada media hora me dicen que vuelva a llamar en media hora. Y cuando llamo me dejan esperando y luego me cortan. Me tratan mal, me faltan el respeto en el tono y nunca me dan una respuesta. Tendrían que haber avisado algo por e mail aunque sea. Pero tampoco. El whatsapp atendido por un r***t que no toma la información correctamente. Una pésima elección semi parte haber confiado y pagado carisimo un estudio en el centro de diagnóstico dr enrique rossi. La nula atencion al cliente, el pésimo trato del personal, la demora en la entrega, la falta de respuesta evidencia una empresa de baja calidad cuya responsabilidad ante temas de salud es nula y le quita toda confianza a los resultados de los estudios obtenidos a través de este centro. Vergonzoso.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    19 de Mayo a las 10:53 hs.

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