Reclamo a Atencion Al Cliente
Hice una compra online, elegí el punto de retiro más cercano a mi domicilio. Tratándose este de un punto hop de andreani. Me pasaron un link de seguimiento y yo veo que reenvían el.producto. Me voy hasta el punto hop y resulta que ya no trabajaban más con andreani.
me xomunico con rouge, el lugar donde hice la compra y me dicen que cuando les llegue a ellos el.producto, me lo reenvían...1 semana así...
después de.enviar mails me.contestan con un link de seguimiento, el.cual obviamente no funciona, porque sigue figurando pendiente de ingreso...
ya casi 1 mes de todo esto...
quiero que me devuelvan el.pago.
porque lo compre.en cuotas y en breve me van a debitar la segunda cuota y yo nunca recibí el.producto.
no contestan mails, llamados, nada.
no compren en esta perfumeria !!!!
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