Contactar a Atencion Al Cliente

Reclamo a Atencion Al Cliente

Retienen la mercadería y no se comunican con el cliente

Contratamos está empresa para traslado de paneles para techo. Pagamos la cotización por la página y nos mandaron mail de confirmación con número de seguimiento. Fecha de entrega 19/09. La página está sin actualizar, retiraron la mercadería y hoy 23/09 aún no la entregan, no sé han comunicado teniendo los contactos tel, mail. Y yo no me puedo comunicar contigo n ninguna sucursal he mandado msjs y llamado hasta hartarme. Pude comunicarme con brian de bs as, quien me dijo que tenían la mercadería retenida en rosario porque supuestamente hay un error en la cotización. No entiendo para que retirarnos si había un error y no se comunicaron para avisarnos de eso. Ni tampoco entiendo para que tienen la mercadería retenida si no se contactan con nosotros como clientes. Quiero saber que pasos debo seguir esto debe ser denunciado

Comentarios

Más reclamos hacia Atencion Al Cliente

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas