Reclamo a Atencion Al Cliente
Compré un almohadón ergonómico publicitado por la empresa, a principio de diciembre. el 9 recibo el paquete con un almohadón que no correspondía con la publicación y traía una nota aclarando que ese almohadón era parecido al elegido, se veía distinto y que no era un e*****
reclamé pidiendo el reintegro del dinero y me contestaron que la logística del cambio era muy complicada, nunca aclararon en que consistía. llevo enviados varios mail, pidiendo me expliquen como hago la devolución y no obtuve respuesta
les aclaré que necesito el almohadón porque estoy operada de cadera y no puedo seguir esperando. ya termina diciembre y estoy sin el almohadón que elegí y sin mi dinero
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No tengo lo que pague
Hice el pago de 2 artículos me tienen a la vuelta, no tengo nada con que reclamar el envío no me contestan
Reclamo premio
Hola quiero hacer un reclamo por que gane un premio y el cajero que me creó cuenta no quiere pagarme
Dejo de funcionar el parlante
Compre un parlante el 28 de diciembre de la marca stromberg a los 3 meses deja de funcionar teniendo garantía por 6 meses estoy intentando contactarme y todos los días cambia el horario de recepción del lugar donde me envia la garantía me queda a 1 hora y media de via…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
06 de Enero a las 4:50 hs.
Susana P
solución recibida:
Realmente no fue solucionado. Yo desistí de seguir adelante con el tema. Debía hacerme cargo del envío a pesar de ser ellos los que mandaron algo distinto a lo publicado. No quería seguir gastando plata y seguir esperando ante la inseguridad de no hacerme el reembolso
21 de Enero a las 8:23 hs.