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Reclamo a Atencion Al Cliente

Reducción de los beneficios sanitarios

Hace exactamente un año una promotora de hominis me contacto ofreciéndome no una prepaga sino el servicio vita del sanatorio güemes... Grande fue nuestra sorpresa al recibir todos los beneficios y el trato preferencial de un servicio de 'prepaga'. Pero al cabo de los primeros seis meses el servicio empezó a cambiar: limitaron el servicio, si bien aún no hay co pagos, se nos ha limitado a mi esposa y a mi a ciertas prácticas que ahora tenemos que pagar. Por ejemplo el pago por la medicina para diabetes qué antes era gratuita y el pago del arancel farmacológico en los análisis clínicos que lo asumía hominis. Como no es prepago lo que contratamos en principio no podemos ir más allá. También se nos ha limitado las prácticas, aún las que por ley debieran practicarnos por ejemplo la colostomía que a partir de los 50 están todas las os a realizar. Hominis o lo que es lo mismo, el sanatorio güemes, se negó a realizarla. Nos han decepcionado! es decir hemos sido objeto de una e***** moral!!! no responden a nuestros llamados ni sendas quejas... Empezamos a vivir una odisea y vemos que muchos matrimonios se van sumando a esta deliberada modalidad de e***** encubierta.

Comentarios
  • Luis E

     

    Hominis redobla la apuesta! Reduce servicios y empieza a gravar servicios y prácticas...

    10 de Junio a las 12:53 hs.

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    • Luis E

       

      La ley provincial 14.***, incorpora la******oscopia como práctica obligatoria en el Plan Médico Obligatorio (PMO) para personas de 50 años o más, independientemente de su riesgo. Hominis me la NEGÓ el año pasado. Hoy, sus médicos aún no me la 'recomiendan' ?

      10 de Junio a las 13:03 hs.

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      • Luis E

         

        Hominis (Sanatorio Güemes) insiste en su conducta irrespetuosa de las normas sanitarias. Limita el número de nuestras prácticas médicas, nos hace pagar el arancel por el "Acto Profesional Bioquímico" (APB) y se niega a realizarnos la colonoscopia ordenada por mi médico como parte de la detección temprana del cáncer colorrectal.

        05 de Julio a las 13:47 hs.

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