Contactar a Atencion Al Cliente

Reclamo a Atencion Al Cliente

Reclamo reconimiento economico o cambio de la cubierta "soplada"

[Solucionado]

Realice la compra de 2 cubieertas para camion modelo lineal [números] r-22.5 en la firma fleming y martolio en la localidad de presidencia roque saenz peñla chaco con el con la sorpresa que a los pocos kilómetros de uso ([números] km) resulto que una de dichas cubiertas le apareció de falla que normalmente de la denomina "soplada" consiguientemente con la imposibilidad de balancearla debido a su acto de "deforme" , lo que indica también la peligrosidad al rodar dicha unidad por lo que esta cubierta esta colocada en la dirección , imposibilitando el manejo de la unidad y tambien resultando negativo el balanceado de la mismao sea que el local de aliniuneado y balanceo se nego a realizarlo por encontrarse en muy mal estado dicha cubierta en estado de "galopeada" siendo que es un vehiculo de gran porte (camion transporte con acoplado) lo que se convierte al rodarlo en estas condiciones en un peligro absoluto el rodado y mas en este caso el traslado de mercaderias de mucho peso (30 toneladas) . Realizado el reclamo correspondiente los agentes de venta de esta ciudad hicieron caso omiso al mismo representando para mi una gran perjuicio economico al no reconocer esta falla de la cubierta y peligrosidad al conducir dicho rodado tanto para el conductor como para los casuales transeúntes y/o vehiculos al cruzarse en las rutas con el transporte. Me resulta muy ingrato el trato a los clientes pues adquiero las cubiertas a la firma fleming y martolio hace muchos años

Comentarios
  • Vilar R

     

    El técnico está evaluando por el momento.todavia no confirmaron la solución.

    04 de Octubre a las 10:03 hs.

  • Vilar R

     

    solución recibida:

     

    Gracias a TUQUEJASUMA se soluciono el problema. La firma Fleming y Martolo de la ciudad de saenz peña chaco reconocio las 2 cubiertas adquiridas que resultaron falladas. fueron cambiadas por 2 cubiertas nuevas. MUCHAS GRACIAS!!

    11 de Octubre a las 22:12 hs.

Más reclamos hacia Atencion Al Cliente

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas