Reclamo por venta de muebles defectuosos y carga injusta de costos

El 29/03/[números], transferí $1,[números],[números] a paulette studio por un conjunto de una mesa y 8 sillas, basándome en un video y fotos en instagram. Los anuncios mencionaban "liquidación con pequeños detalles" sin advertir defectos. Al recibir los muebles el 1/04/[números], noté mesa presenta un mal ensamblaje con defectos en la unión interna, con una tapa de durlock (no madera) mal pintada y con pintura incompleta y con mal acabado. De las ocho sillas, 2 tienen las patas mal ensambladas, haciendo que estén chanfleadas. El 5/04/[números] hice un reclamo con un video y pedí factura, me prometieron conversar con la fábrica para la posible remisión de un técnico que pudiese corregir los defectos presentados. Reclamé nuevamente el 8/4 y reiteraron que esperaban respuesta de fábrica. Desde el 9/04/[números] hasta el 21/04, no recibí respuesta a mis mensajes y llamados telefónicos. El 22/4/25 finalmente me dijeron: "el costo de esas imperfecciones es $[números],[números] y debes llevarla a fábrica, no se puede hacer en tu domicilio". Informé que hice denuncia a defensa del consumidor el 16/4/25 y vuelven a ignorar mis llamados y mensajes.
no solo me vendieron artículos en mal estado, sino que ahora pretenden que yo asuma la responsabilidad de pagar no solo por los arreglos, sino también por los costos de envío ida y vuelta a fábrica. Se están desentendiendo de vender productos defectuosos y de baja calidad, trasladando injustamente los costos y problemas al consumidor en lugar de hacerse cargo de su propia deficiencia en los artículos vendidos.