Reclamo a Atencion Al Cliente
Hice una compra y la tienda no tenia el producto por lo cual me reembolso el dinero pero ebanx hasta la fecha no lo ha depositado en mi cuenta bancaria la compra es de [números] pesos colombianos con el correo jairogarcia[números]@gmail.com va mas de un mes y ebanx no reembolsa ni responde a mis peticiones
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Falsificación
Compré colágeno contra entrega por interrapidisimo, y no trae fecha de vencimiento, escribí al whatsapp que me contacto para el pedido y nunca respondió,, además la tapa del producto no parece nueva.
Estafa
Se me cobran todos los meses 0'99
No realizan el envío de una compra online
El día 13/04/26, compré una cartera por la app instagram, la página carteras dragon, me envian un mail de aceptación de pago, y otro que dice que el pedido llegaría entre el 08/06 y 22/06. Realizo el seguimiento a través de nube, y al no tener novedades les envío un ms…
Jeimi D
No solucionaron a pesar wue tengo todas las pruebas, tan solo le estoy pidiendo a ebanx que me envíe el tramite de reembolso para mostrar a mi banco pero ebanx no lo hace ni responde nada
23 de Marzo a las 8:16 hs.
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
25 de Marzo a las 18:10 hs.
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Jeimi D
Ebanx me estafó no quiso enviarme la constancia del tramite de reembolso por ****** pesos colombianos con el corre jairogarcia*****@gmail.com muchas veces le pedí que me hicieran el favor de enviarme ese tramite y no lo hicieron no atienden no responden en fin estafan a las personas
03 de Abril a las 8:36 hs.
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