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Reclamo a Atencion Al Cliente

Que quiero realizar devolución y no responden ni me dicen los pasos a seguir

[Solucionado]

Desde el jueves 22 de mayo intento comunicarme por los únicos canales que [nombre] habilita para compras online, pero no obtengo respuesta. En whatsapp solo me dijeron “hola” y al mencionar que era por una devolución, no contestaron más. Tampoco respondieron mi mail.
el plazo de 10 días para devoluciones está corriendo, y no puedo avanzar justamente porque no brindan atención. Les pido una respuesta urgente; de lo contrario, iniciaré un reclamo formal ante defensa del consumidor.
quedo a la espera de una solución.

Comentarios
  • Maru S

     

    solución recibida:

     

    Todo indica que el reclamo fue resuelto a raíz de haberlo publicado en esta página, ya que, de lo contrario, seguiría esperando una respuesta. Así que gracias por acompañarme en este reclamo y por la inmediatez con la que actuaron una vez intervenidos.

    30 de Mayo a las 0:39 hs.

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