Reclamo a Atencion Al Cliente
Se me cayo el celular y le aparecio una mancha en la pantalla, lo lleve a arreglar, a los 3 dias me lo entregaron, pero al dia siguiente de retirarlo volvio a aparecer la mancha pero en otro lugar del celular, vuelvo a llevarlo para que me lo reconozca la garantia. Despues de 1 semana me contestan que la garantia no me lo cubrira poque dicen que el telefono se volvio a golpear, puedo asegurarte que despues de pagar [números] de arreglo lo cuide mas que a mis hijos de que no se golpeara, ahora sigue en el negocio, les dije que queria mi celular arreglado y que ellos se hicieran cargo, no se que pasara, el viernes tengo que ir nuevamente
lo lleve a una casa que arregla celulares que esta en 49 5 y 6 llamadamundo city, de la ciudad de la plata, provincia de bs as
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Debitos
Me están debitando importes, cuando ya me han enviado el libre de deuda.
Falta de control de calidad en los panes lactal
Nunca tuve respuesta por el segundo reclamo por el pan lactal con moho ... Fue peor que la anterior ... Y además nunca se sabe cómo están los panes hasta que se abre la bolsa ... Ya ni me molestan sacarle fotos, es más la otra vez le había sacado una y la terminé borra…
Me descontaron de mi pensión
Quiero dar de baja el débito automático por desconozco la identidad que me descontaron la plata de mi cunta
Andrea L
el telefono de MUNDO CITY es **********
04 de Julio a las 10:41 hs.
Andrea L
esta foto que publico es la 1er boleta que me dieron, ahi mismo cuando volvi a llevarlo me pusieron garantia 26/6 , en ningun lado dice que recibieron nuevamente el telefono con alguna astilla y/o golpe
04 de Julio a las 10:46 hs.
Andrea L
solución recibida:
luego que me llego un mail de tuquejasuma diciendo que mi reclamo habia sido derivado a la empresa correcta, me llamaron, y a pesar de insistir en que el telefono habia tenido un golpe me lo arreglaron por garantia sin cobrarme nada, muchas gracias!!!!
11 de Julio a las 11:28 hs.