Que las personas cumplan con el trabajo que tienen que realizar

Hoy acudí a la sucursal de rosario, ubicada en calle juan jose paso y av. Alberdi, para poder cobrar el fondo de desempleo y me dieron mal las indicaciones del nùmero de ticket que tenia que retirar, por lo cual me entero cuando despues de un prolongado lapso de tiempo, la señora de la caja de mala manera, me informa que ese no era el ticket correcto.
como solución seria de muchísima ayuda para todos los clientes del banco que pongan un cuadro explicando que ticket es para cada tramite, ya que es al muy simple.
ademas de esto las encargadas de seguridad no controlan que las personas no utilicen su celular dentro de la institución. Como solución reitero que pongan un cartel grande o pongan a alguien a controlar adecuadamente. Desde ya muchas gracias.