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Reclamo a Atencion Al Cliente

Producto no llegado

Hice una compra online el 14/04 y llegaría el 16/4, no mandaron xq hubo inconveniente con el envío y supuestamente no había reemplazo del producto, pedí anulación q supuestamente fue cargada, un importe de $[números].[números] en cuotas de la app go cuotas, necesito la confirmación de anulación y la devolución del importe

Comentarios
  • Juan G

     

    Todavía no fue solucionado, ayer les escribí pero no respondieron

    28 de Abril a las 10:30 hs.

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    • Juan G

       

      No fue solucionado

      13 de Mayo a las 11:30 hs.

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      • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

         

        La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

        14 de Mayo a las 13:49 hs.

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        • Juan G

           

          Que datos adicionales pide la falsa empresa

          21 de Mayo a las 21:10 hs.

      • Juan G

         

        Lo único que necesito es q emood se comunique con go cuotas para que me devuelvan el importe

        25 de Mayo a las 23:24 hs.

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        • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

           

          La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

          26 de Mayo a las 18:32 hs.

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          • Juan G

             

            Que datos adicionales piden los ******dores, la anulación la pedí, ellos lo q tienen q hacer es confirmar anulación y comunicarse con go cuotas

            29 de Mayo a las 11:38 hs.

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