Problema de salubridad, mal repositor

Buenas tardes,quiero presentar una queja
una de las sucursales día está en pésimas condiciones, fui para ver los precios de los aceites y uno de sus empleados hoy ni se apareció para ayudar al cajero con una fila que terminaba en el pasillo de las heladeras,
eran solo dos en la sucursal sin seguridad ni más ayuda, los changos con mercadería estaban ocupando el lugar .
quien atendía ( el cajero) pidió ayuda al compañero de trabajo pero el no se presentó
tengo entendido que se llama ezequiel el chico que no ayudó y que esto ocurre muy frecuentemente y no solo eso sino que es repositor y para colmo
la mercadería está dañada, había cerveza en el piso,leche pinchada ,coco rayado esparcido por las góndolas y en los congelados tienen mercadería que está a días de vencer o ya vencieron a la venta,
su jefa se llama marta y no la pude encontrar para presentar mis quejas , en solo 15 minutos pude presenciar el desastre que es esa tienda y como se aprovechan del cajero por ser o muy amable o muy callado y que ese tal ezequiel roba en la tienda mercadería hace mucho tiempo y nadie hace nada, también me quiero quejar de otra empleada que trabaja de la misma forma se llama alejandra torales y es hija de la dueña,tienen cámaras pueden corroborar que trabajan en pésimas condiciones y a la vez que no trabajan, está sucursal es de mar del plata
,se encuentra en la avenida pedro luro y david ortega,tiene un zanetti en la esquina,me habían dicho que podía quejarme por la app del mal trato y las pésimas condiciones pero no está respondiendo la reseña .
mí familia va siempre a comprar allí y ya no es la primera vez que esto pasa , les pido porfavor que lleven una auditoría sorpresa de ser posible y entre las 16 o las 17 que es cuando es más notorio todas estas faltas,desde ya muchas gracias por leer mí queja ,no me abría tomado tantas molestias pero es que este asunto está cada vez más peligroso en la salubridad .