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Reclamo a Atencion Al Cliente

Prácticas abusivas de cobranza / divulgación indebida de datos personales / host

El estudio de cobranzas agencia palmero cympa, actuando en representación de wenance s.a. (waynimóvil), se comunicó telefónicamente con mi hermana, persona totalmente ajena a la obligación, brindándole información sobre mi situación crediticia.
mi hermana no es titular, garante ni codeudora del crédito, por lo que no corresponde ningún tipo de contacto ni mucho menos la divulgación de datos financieros.
mi plan de pago se encuentra vigente y al día, tratándose de la última cuota, la cual será abonada en término como ha ocurrido en todos los meses anteriores.
la conducta desplegada constituye una práctica abusiva de cobranza y una violación a la ley 24.[números] de defensa del consumidor y a la ley 25.[números] de protección de datos personales, al divulgar información confidencial sin mi autorización.
solicito el cese inmediato de estas prácticas, la eliminación de datos de terceros de su base, que informen el origen del número telefónico utilizado y la reparación correspondiente por el daño ocasionado.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    14 de Mayo a las 14:30 hs.

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