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Reclamo a Atencion Al Cliente

Perfume no perdura jadore comprado en juliaraque

Buenas tardes,
en relación a tu caso, desde nuestra sucursal de abasto han informado que el día 30/01 el producto ha sido testeado realizando el protocolo de comparación con un téster y la consultora de dior del local, y se ha constatado que el producto no presenta anomalía alguna, es por esto que no corresponde su cambio, así como tampoco la devolución dado que el artículo se encuentra abierto y utilizado sin falla ni anomalía alguna.
tal como se expresa en nuestro sitio web w***juleriaque.com.ar las fragancias o productos abiertos no tienen cambio. recordamos que los aspectos subjetivos, como la persistencia, no son motivo de cambio, ya que como indicamos en otras oportunidades y por otros medios, dependen del ph de cada piel, alimentación, época del año, si el usuario toma alguna medicación, el olfato que la persona tenga en ese momento, acostumbramiento de la glándula pituitaria, transpiración, etc.
muchas gracias.
saludos.

Comentarios
  • Noemi Z

     

    Eso contestaron que es la glándula pituitaria no un producto fallado

    06 de Febrero a las 20:06 hs.

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    • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

       

      La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

      08 de Febrero a las 12:41 hs.

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