Reclamo a Atencion Al Cliente
Hola, realicé compra a través de esta plataforma a la marca creative hands. El día 10 de noviembre. Hoy siendo 13 de diciembre no fue despachado mí pedido y ni siquiera.se han comunicado para tenerme al tanto de la demora, todo lo contrario, mintiendo con las fechas. Necesito cancelar la compra y q me devuelvan el dinero (ya devaluado claro) ya que ya no puedo darle el destino que necesitaba. Entiendo que ustedes solo proporcionan el espacio pero si tiene clientes que no cumplen o e*****n creo que deberían estar al tanto ya que también manchan su rep***ción y genera desconfianza para seguir comprando. Me podrían ayudar? gracias
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Valentina L
solución recibida:
Finalmente me enviaron mis productos
luego de mas de 1 mes de demora
02 de Enero a las 15:48 hs.