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Reclamo a Atencion Al Cliente

Pedido mal enviado y roto devolución del dinero

[Solucionado]

Compré dos vestidos a través de modatex , empresa de envío ,a esta tienda.uno vino roto y el otro equivocado el modelo ,ni siquiera se tomaron el trabajo de enviar un nuevo pedido con las prendas correctas ,se lavaron las manos y tuve que tomarme el trabajo de devolver yo el pedido y pagar los [números] pesos de envío para que me devuelvan todo el dinero el de la compra y el del envío que aún no logro me devuelvan,una vergüenza,violan todas las leyes de defensa al consumidor,ni siquiera facturan ,un desastre

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    22 de Setiembre a las 13:11 hs.

  • NATALIA L

     

    solución recibida:

     

    Me dieron unas vueltas pero despues me terminaron devolviendo el dinero

    09 de Octubre a las 10:42 hs.

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