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Pedido cancelado, dinero no regresado

El 2 de agosto realice una compra por $[números].[números], referencia [números] en el euro. El pedido me fue cancelado sin razon y a la fecha no me han regresadp mi dinero. Me he comunicado en diferentes ocasiones y dicen que me solucionan en 24 horas y sigo sin recibir mi dinero

Comentarios
  • Edy F

     

    Ellos dicen que me devolvieron el dinero el mismo día y a la fecha no ha ingresado. Cómo es posible que digan que estará en mi cuenta de 10 a 15 días hábiles. Que depende de la e todas bancaría en este caso Bancolombia. Si mi dinero sale automático, debería ingresar automático. Pienso que ellos trabajan con el dinero de las personas, adicional dejan a familias sin comida . Es una falta de respeto.

    14 de Agosto a las 10:39 hs.

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    • Edy F

       

      A le fecha no ha sido retornado mi dinero a la cuenta. Me comuniqué con a Bancolombia y que tienen 15 días hábiles, supuestamente el dinero debería entrar hoy a mi cuanta. Mi pregunta es: porque si el dinero sale inmediato, no retorna inmediato? O es que ellos trabajan con el dinero de todos nosotros ya que se lo quedan , sabrá Diosnpor que y para que. Gracias

      24 de Agosto a las 9:46 hs.

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