Paquete no entregado por quality post

Pedí unos focos led de aliexpres de un proveedor de china todo marchaba bien yo estaba esperando y viendo dónde venían pero al llegar a mi cd dos días después me marcaron como entregado el producto y la vdd nunca me entregaron nada porque revise con vecinos y con familiares y no nadie lo recibió al investigar me doy cuenta que la compañía de la logística es mail américas y la compañía d entregas es quality post monterrey mande correo a mail américas y no me atendieron después me comunique con quality post y me dijeron que mi paquete fue sinestrado que ellos no dan algún documento legal donde no se a entregado mercancía pero que esperara unos días que ellos arian el reporte y que aliexpres me reembolsaría pero van 3 meses y no se a resuelto con lo que me pasó me e dado cuenta que quality post es la que siempre queda mal y dicen que nunca arregla uno si es quality post la de las entregas mejor eviten que esa compañía sea la de las entregas para que sus productos les lleguen bien