Pagas un servicio (stc), y te cortan sin aviso!!!!

Me cortaron el suministro de señal de tv. Nunca me dieron aviso de corte.
hace años que pago el servicio vía on line. Resulta que cuando quiero ingresar a la página que la empresa suministro para el pago, me da "usuario inexistente". Me comunico con la empresa (para reclamos solo hay un número de whatsapp, nada más, ni siquiera un número para llamadas) y me dicen que han cambiado el sistema de pagos on line. Bueno, accedí a la información y para todas las opciones de pago me pedía un código. En definitiva, no podía pagar. Vuelvo a contactarme por whatsapp y paso mis datos para que me den el código de pago on line. Me pasan el número. "nunca me dijeron que tenia pedido dd corte de servicio" ingreso a la opción de pago por mercado pago, no me permite hacer el pago con tarjeta de crédito, por lo tanto decido hacerlo por rapipago. Voy al rapipago y pago lo que indicaba ,según el código. luego regreso a mi domicilio, el suministro "estaba cortado ". Nunca me comunicaron del aviso de corte.